先生の診療に対する思いをお聞かせください。

当院は昭和59年に私の父が開院して以来、地域に根差した温かい診療を心がけ、地域の皆様とともに歩んでまいりました。
私自身も、生まれ育った街の医療に貢献したいという思いから、父から診療を継承する決意をいたしました。
私は消化器内科の診療、内視鏡診療を専門としておりますが、そこに特化するというわけではなく、ちょっとした体調不良から、高血圧や糖尿病などの生活習慣病の診療まで、幅広く地域の皆様の健康保持・増進に貢献したいと考えています。
地域の皆様が通いやすく、気軽に何でも相談できる温もりのあるクリニックにしていきたいと考えています。

開業時に電子カルテ選定で相談等はされましたか。

まずは、開業されている年齢の近い先輩に相談し、クリニックを見学させていただきました。
実際に電子カルテの運用や、内視鏡システム、PACSなどとの連携について相談しながら電子カルテ選びの参考にさせていただきました。
電子カルテ自体の使い勝手はもちろん重要ですが、他システムとの連携が円滑にできるかどうか、また導入後のサポート体制が整っているかなどを重視し電子カルテを選定しました。

電子カルテの使い勝手はいかがでしょうか。

勤務医時代から電子カルテには慣れておりましたので、私自身はまったく違和感なく使用することが出来ました。自身が使いやすいようカルテの入力画面をカスタマイズできる点が大変良かったです。
一方で、長年紙カルテに慣れていたスタッフが電子カルテに対応できるのか不安がありました。しかし、導入当初には指導のため頻回に訪問いただいたり、また問い合わせ窓口などのアフターサービスもしっかりしておりスタッフも問題なく使用できています。
電子カルテの導入により、大幅に業務が簡略化され診療が円滑に進むようになり、私もスタッフも大変満足しております。

スタッフさんにお聞きします。電子カルテ導入後、変化がありましたか？

今まで、紙カルテの出し入れから診察室へ持って行くという動作がなくなり、受付から診察までがよりスムーズになりました。
会計の持ち時間も以前と比べて短縮されているので、患者さんからも好評です。
また、電子カルテの導入にあわせて、オンライン請求に変更しました。紙レセプトの印刷やCD記録後の郵送などの手間が無くなり、良かったです。
スタッフ一同　電子カルテになり大満足です！

今後開業をされるドクターに向けてアドバイスを頂けますか。

電子カルテにトラブルがあると診療が止まってしまうので、サポートは非常に重要です。想定外のトラブルにも早急に対応していただいており大変助かっています。
私は、継承当初には紙カルテで診療を行っており、日々の診療が円滑に進まないなど、強くストレスを感じたため早い段階で電子カルテへの移行の必要性を痛感しました。また、電子カルテの導入と併行して、院内動線の改善のため改修工事を行うこととしました。
しかし、通常診療を行いながらの準備は想像以上に大変でした。試行錯誤しながら計画を進めていく中で、メディコム様とご縁がありました。
メディコム様には、電子カルテの導入だけにとどまらず、各方面の方々との仲介や、改修工事の間取りの相談、備品準備など細部まで相談にのっていただき大変助かりました。
今後開業を考えられている人は信頼できるパートナーと準備されることをお勧めします。
私はメディコム様に継承のサポートを頂きとても感謝しています。

最後にひとことお願いします。

今回このような機会をあたえてくれてありがとうございます。
メディコムの電子カルテを多くのドクターに使って頂けたらと思います。

このような配置で運用されています。