PHCメディコムグループの
開業支援サービス
PHCメディコムグループがクリニック開業をサポートします
電子カルテ選定時に多くの開業医からのご要望で開業までのサポートを行い、
「他機器とのデータ統合」「経営支援」まで行ってきて、そのノウハウ提供を考えました。
クリニック向け電子カルテ、レセコンシェアNo.1※
豊富な無償の開業支援サポート
PHCメディコムグループでは、当社お客様限定で無償のサポートをご用意しています。
開業地選定
立地調査、通院環境、競合調査はもちろん、予定地周辺の人口や年齢層を考慮し開業期間の患者動向などの将来性予測をご提供します。
開業形態の選定
土地建物の購入・賃貸、テナントの利用から継承まで、様々な開業形態から最適な形態をご提案します。
診療圏分析
患者が通院できる範囲内の人口を調査し、受療率を試算。それを基に来院患者を予測します。また開業地の競合先の調査も実施します。
税理士、社会保険労務士の紹介
会計事務所選定のポイントをご紹介。必要に応じて、医療の仕組みを理解した方のご紹介を致します。
院内トレーニング
スタッフの方がスムーズに業務が行えるよう、事前に医療機器やシステムのトレーニングを行います。
開業シミュレーション
実際に受付、患者役のようにスタッフを配置し、開業後の診察シミュレーションを行います。
教育、採用など充実の人材支援
PHCメディコムグループでは、開業時、開業後に必要となる人材についてもサポートします。
スタッフ教育
医療従事者のためのホスピタリティー・ マナー講座（接遇マナー講座）
講 師
実際の医療現場を知る講師ならではの視点から、ニーズに合った内容をご提供いたします。
カリキュラム
新人研修やご開業前のスタッフ教育に適したカリキュラムをご用意しております。
日時設定
訪問の場合は、ご希望の日時を調整いたします。また、弊社にて集合形式の講座も実施しております。
受講料
カリキュラムによって時間・料金が異なります。詳細はお気軽にお問い合わせください。
医療事務・電子カルテ二次操作説明
医療事務未経験の方、経験の浅い方、電子カルテやレセコン操作に不慣れな方への操作説明を実施しております。新人スタッフの養成・人材育成を支援いたします。
スタッフ派遣、紹介
人材派遣・人材紹介（短期～長期）
窓口会計や医療事務に特化した人材の派遣・紹介・紹介予定により、スタッフ採用を支援いたします。
※対応エリア：東京、神奈川、愛知･岐阜（一部）･三重（一部）
初期教育をセットで提供
医療事務の基礎から電子カルテ操作まで、就業先に合わせた指導をいたします。就業初日の同行サポート
就業スタート日もスタッフの補助にインストラクターが付くことも可能です。就業後の二次操作説明も可能
その後、就業期間中のフォローをさせて頂きます。その他の支援サービス
導入・運用サポート
電子カルテ、電子薬歴、レセコンの導入時設定や操作説明、実際の運用中の操作や医療・調剤事務の質問に対し、当社社員が丁寧に対応いたします。リモートメンテナンスによる操作説明、ネット配信によるスピーディーな対応を実現しています。
システムサポート
電子カルテ、電子薬歴、レセコン本体のソフトサービスとハード保守サービスを統一したサポートを実現。ハードトラブル時には専門スタッフが迅速に判断・対処し問題解決いたします。
診察報酬請求
経験豊富な当社スタッフが医院様のレセプト点検を通じ、医療事務・保険請求業務の正しい理解、請求漏れ・返戻対策など、正確な保険請求のトータルソリューションを提供いたします。
診療報酬・調剤報酬改定対応
法令改正に伴う作業や入力方法はもちろんのこと、診療報酬・調剤報酬の新設・変更項目の解釈をよりご理解いただくための、お客様限定「動画で見る診療報酬改定説明」の提供は、都合の良い時間に何度でも視聴していただけます。
事業継承も含めて、
お客様一人ひとりにあった開業プランを提案
DrからDrへ ～事業継承という方法～クリニックや薬局の開業及び、閉院・閉局のご相談を承っております。
まだ先の話だとお考えの場合でも、メリット・デメリットや些細な疑問などにもお答えいたします。
お客様の声
安佐南内科リウマチ科クリニック
舟木 将雅 先生
勤務医時代、ドクターは診療、医事課はレセプトや経営面といった形で業務を分担していましたが、開業医、そして経営者になり、クリニックのマネージメントをしていかなければならない立場になった今、レセプトの重要性をとても感じています。電子カルテとレセプトが連携しているメーカーだからこそ、病名漏れや細かいチェック機能が非常に助かっています。
また、スタッフ採用の際にもメディコムさんが全国で導入率ナンバー1なので、1度は使用した事がある方が多く、実用性も高かった点や、スムーズに操作をすることが出来る事も良かったと思います。あと、診療報酬改定の説明会やレセプト請求のアドバイス、個別指導対策等のサポートもして頂き、安心感があるので、大変有難いです。
PHCメディコムグループ
私たちは皆様から信頼されるNo.1パートナーを目指します。
医療機関の事業継続性を支援する万全のサポート体制
メディコムがお客様から高く支持される理由のひとつに、万全のサポート体制があります。医療機関の円滑な業務を支援するためには、製品を導入して終わりではありません。アフターサービスやメンテナンス、時には最適なソリューション提案など、お客様の運用を止めない迅速かつ確かなサポートが必要です。メディコムがきめ細かなサポートを提供できる背景には、PHC株式会社（メディコム事業部）、メディコム販売代理店、保守サービス会社による三位一体の強力なネットワークを構築しているからです。お客様に密着した販売、アフターサービスは、日頃の運用はもちろん、万が一の際にも患者情報の閲覧・記録業務に支障のないサポートを提供しています。
