セミナー概要

【レセプトお役立ち情報～がんばれ！後輩じむ子ちゃんシリーズ第17弾～】

接遇マナー講座のススメ

医療機関の窓口では些細なやりとりから、クレームに発展するケースが少なくありません。患者さんからの信用を得るためには、適切な接遇の標準化が求められます。本セミナーでは「接遇マナー」について、事例を交えながら情報を整理して解説します。

算定のコツを毎月お届け！

※本セミナーは、2026年5月時点の情報を基に作成しています。

このような方におすすめの動画

・接遇の理解を深めたい方
・理想的な接遇について確認したい方

セミナー内容

1.事例紹介
2.事例の振り返りと対応例
3.接遇マナーコースの紹介