薬局経営
コラム一覧

薬局経営薬剤師薬局経営者 2025.09.03

薬局の集患に効果的なアイデア5選！MEO対策の始め方も解説

「地域に根ざした薬局を運営しているものの、患者数が思うように増えない……」「大手チェーン薬局との競争が激しくなり、既存患者の維持も難しくなってきた……」このように「集患」に悩む地域の中小薬局の経営者や薬剤師の方は少なくありません。開局から年月が経った薬局でも、地域の人口動態の変化や競合の増加、オンライン診療の普及など、取り巻く環境の変化によって、集患に課題を抱えるケースが増えています。長年地域に貢献してきた薬局だからこそ、時代に合わせた集患戦略の見直しが必要です。地域から選ばれる薬局になるためには、かかりつけ薬局としての機能強化や在宅への対応、そしてMEO対策（Googleマップ※での上位表示対策）など、さまざまな施策が求められます。そこでこの記事では、薬局の集患力を高める実践的アイデアをわかりやすく解説しました。特に重要なMEO対策については、具体的な始め方まで詳しくまとめています。

#医療政策
薬局経営薬剤師薬局経営者 2025.07.24

【2025年最新】特定薬剤管理指導加算3とは？点数や算定要件をわかりやすく解説

薬局に勤務する薬剤師は、日々の業務の中で発生する薬以外の報酬について理解しておくことが不可欠です。特に、2024年度の調剤報酬改定により、特定薬剤管理指導加算の算定要件に変更がありました。改定ごとに算定要件が変更され、点数もその後の業務内容を反映する形で変動しています。本稿では、特定薬剤管理指導加算3と、加算1、2との違いについて解説します。

#医療政策
薬局経営薬剤師薬局経営者 2025.07.23

【2025年最新】服薬情報等提供料1,2,3の算定要件とトレーシングレポート作成のポイント

服薬情報等提供料とは、患者さんの服薬状況や体調変化に応じた情報提供・指導を行った際に算定できる加算です。特に2024年度（令和6年度）の診療報酬改定では、服薬情報等提供料1・2・3の算定要件が見直され、より実務に即した運用が求められるようになりました。また、トレーシングレポートの作成方法など、現場で迷いやすいポイントも存在します。この記事では、服薬情報等提供料の概要から各区分の違い、2024年度改定による変更点、トレーシングレポートの作成のコツまで制度運用に役立つ情報を分かりやすく解説します。

#医療政策 #業務効率化
薬局経営薬剤師薬局経営者 2025.07.18

【2025年最新】オンライン服薬指導の算定要件や点数、実施の流れを解説

オンライン服薬指導とは、薬剤師が患者さんに対して非対面で服薬指導を行う仕組みです。調剤業務の柔軟化と患者さん支援の強化に貢献する制度として作られました。2023年7月をもって0410対応が終了し、現在は改正薬機法にもとづいた運用が求められており、制度や要件を把握しておく必要があります。オンライン服薬指導を導入するにあたっては、実施の流れや算定点数、対象薬剤の制限などにも注意が必要です。本記事では、2025年最新の情報をもとに、オンライン服薬指導を実施するために必要な要件・算定基準・実施の流れから、導入のメリット・デメリットまで詳しく解説します。

#業務効率化 #医療政策
薬局経営薬剤師薬局経営者 2025.04.07

オンライン服薬指導システムとは？薬剤師が比較ポイントを解説！

オンライン服薬指導システムを検討している薬剤師の中には「オンライン服薬指導システムにそもそもどんな機能があるのかわからない」、また「メーカーごとの特長や機能の違いを知りたい」といった方がいるのではないでしょうか。また、オンライン服薬指導自体のメリットや運用フローについてもっと情報が欲しいという方もいるかもしれません。本記事では、オンライン服薬指導システムの概要や運用フロー、基本性能やシステムを選ぶ際の比較ポイントを解説します。施設に合ったシステムを選ぶことで、今より効果的なオンライン服薬指導の一助になれば幸いです。

#機器選定ポイント #セキュリティリスク #医療政策
薬局経営薬剤師薬局経営者 2024.08.06

アマゾンジャパンが薬局業界へ参画

#メディコム医療政策ニュース
薬局経営薬剤師薬局経営者 2024.04.19

薬局経営者の年収はどれくらい？年収パターンと利益構造などを解説

「薬局を経営する場合、年収はどれくらい？」「薬剤師は、なかなか年収が上がらないから、薬局を経営したらどうかな……」と、薬局経営に興味を持っている方も多いのではないでしょうか。そこでこの記事では、自身も薬局経営に携わる筆者が、薬局経営者の年収について解説します。薬局経営について知りたい方は、ぜひ参考にしてみてください。

#開業検討
薬局経営薬剤師薬局経営者 2024.03.29

薬剤師の残業コストを削減するポイントを解説

調剤薬局の経営において、薬剤師の人件費は大きな支出項目の一つです。特に残業コストは、経営効率化の観点から考えればしっかりと適性化しておきたい領域と言えるでしょう。また、残業を減らすことで生み出した時間をキャリアアップの機会にすることができ、結果的にかかりつけ薬剤師の資格を有する薬剤師に育てられる可能性が広がります。本記事では薬剤師の労働時間効率化と残業時間削減に焦点を当て、その解決策として電子版お薬手帳アプリ「ヘルスケア手帳」の導入メリットを探ります。

#業務効率化 #機器選定ポイント
薬局経営薬剤師薬局経営者 2024.03.29

電子版お薬手帳アプリの導入で疑義照会対応をスムーズに！

薬剤師が日々行っている患者さんへの迅速かつ正確な服薬指導は、処方業務全体の中でも特に重要な役割を果たしています。しかし、処方箋に記載されている内容に不明瞭な点があった場合はその内容について処方箋を発行した医師に問い合わせ、疑問点・不明点を確かめた上で調剤を行う必要があります。この疑義照会プロセスは薬局運営において時間と労力を要する一方で、患者さんを長い時間待たせてしまう現場の課題の一つとなっています。

#業務効率化 #機器選定ポイント
薬局経営薬剤師薬局経営者 2024.03.11

薬剤師の「対人業務」の効率化は、品質向上でもある！

近年、薬局の数や薬剤師の数は右肩上がりで増え続けていますが、これに比例して、高齢化社会の進行と慢性疾患の増加により患者数も増え続けています。さらに、「患者のための薬局ビジョン」として「～対物業務から対人業務へ～」というテーマが掲げられた中、薬剤師の業務効率化は、単なる時間短縮以上に大きな意味を持つはずです。特に先述のテーマである「対人業務」の効率化は、薬剤師と患者さんの関係性の質を向上させる重要な鍵となることでしょう。

#業務効率化
薬局経営薬剤師薬局経営者 2024.03.11

オンライン服薬指導の普及による薬局経営の変革

医療業界におけるオンラインサービスは、2020年に発生した新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の流行が大きなきっかけとなって一気に加速しました。この時期、世界中で感染症の拡大を防ぐために社会的距離を保つ措置がとられたことは皆さんの記憶にも新しいと思います。その結果、医療機関への直接的な訪問が困難になり、患者さんと医療提供者の間で非対面の診療方法が急速に広がったのです。時限的にオンライン服薬指導を解禁するこの「0410対応」が2023年7月31日をもって終了し、8月以降は改正薬機法に沿った対応（映像及び音声による対応）に変更となったため、今後さらなるオンライン服薬指導の拡大が期待されています。<br><br> このような背景の中でインターネットによる医療サービスの規制が緩和され、より安全で効率的なオンラインサービスを可能にするプラットフォームやアプリケーションが開発されました。これによってオンラインサービスは緊急事態に対応する一時的な手段から日常的な医療サービスの一形態として定着し始めました。薬剤師のオンラインにおける服薬指導も、2022年の薬機法改正によってオンライン服薬指導の実施要領が整理されたことによって加速しつつあります。<br><br> 本記事では、オンラインでの処方箋受け取りや配送サービスの拡大、患者対応のデジタル化など、オンライン服薬指導のスピード普及が薬局経営にもたらす変革を解説します。デジタル技術の進展により、患者さんからのアクセスが容易になり、薬局のサービス提供方法が変わりつつあり、薬局経営に新たな機会が生まれています。

#業務効率化 #機器選定ポイント
薬局経営薬剤師薬局経営者 2024.02.22

疑義照会とは？重要な理由は？書き方のポイントや電話での注意点を解説

疑義照会は、薬剤師にとって欠かせない業務の一つです。処方箋に誤りや疑問点がある場合は、医師に確認をしなければ調剤を行えません。しかしながら「医師が忙しく電話しづらい」「要点をうまく伝えるのが苦手」と、疑義照会に苦手意識を持つ薬剤師は多いのではないでしょうか。この記事では、疑義照会を円滑に行うためのポイントや注意点などを詳しく解説します。

#業務効率化