PHCbi

FAQ よくあるご質問

Support

薬局関連機器

自動錠剤包装機

  • ATC本機が動作しない。
    ・入力電源(AC100V)は正しく供給されていますか。
    ・本機電源スイッチをONにしたとき、コントロールパネルは正しく表示されますか。
    ・紙送りボタンは正常にはたらきますか。
    ・包装メカ部から異常音が出たり、不自然な動きはないですか。
  • タブレットケースが動作しない。
    ・正しい薬が入っていますか。
    ・正しく収納棚にセットしてありますか。(タブレットケースが浮き上がっていませんか。)
    ・別の番地に移動して動作させるとどうなりますか。
    ・検出用フォトセンサの汚れはどうですか。
  • AICパソコンが作動しない。
    ・AICパソコンの電源ランプは点灯していますか。
    ・ディスプレイはどのような表示が出ていますか。
    ・どのような操作をしたとき症状が発生しましたか。
    ・キー入力ができますか。
    ・本機コントロールパネルの表示はどうなっていますか。アラーム表示が出ていますか。
    ・AICパソコンの電源を切り、再起動するとどうなりますか。
    ・本機の「FEED」ボタンは正常に働きますか。