CASE STUDIES 導入事例「保険薬局編」

㈱昌栄薬業が保険薬局を開設したのは1996年、1号店は八王子にある千人町薬局でした。以来、店舗展開を推進し、現在ではその数は東京の八王子、町田などと山梨の地域で14店舗まで拡大しています。
店舗の拡大にともなって迫られたのが灯化の推進とネットワーク化です。その解決のために株昌栄薬業・木下博之社長は、玉川学園薬局駅前店の開設を機に、電子薬歴とレセコンが一体化した「Pharnes III-MX」を選定されました。その理由について次のように語ります。
「中途入社の薬剤師さんは、前の薬局で『Pharnesシリーズを使っていたと言う方が結構多いですし、メディコムは現場の薬剤師の声を積極的に吸い上げて改善に活かしてくれるので、使いやすいという評判もたくさんの人から聞いていました。ですから、迷いはありませんでした」
そのことばを裏付けるかのように駅前店のスタッフからの評価は高く、全店に「Pharnesシリーズ」を導入しました。
さらに店舗ネットワーク化の第一弾として、本社と八王子のクリーン薬局、玉川学園薬局駅前店に導入した「Ph-NetMaster」についても木下社長は、「本社にいながら毎日の各店舗の売上、売れ筋、在庫の情報などを知ることができ、いち早く経営環境の変化に気付き、タイムリーに対応できるので本当に素晴らしい。『Pharnesシリーズ』を全店舗に導入したので「Ph-NetMaste」を利用する準備が整いました。これから順次導入し、各店舗の情報をリアルタイムで把握し、経営情報として利用したい」と意欲満々です。
また、患者情報共有システム「Ph-NetReach」も玉川学園薬局駅前店とそこから徒歩2分の距離にある玉川学園薬局(本店)に導入しました。両店舗間で患者さんの同意を得た上で薬歴情報を共有しています。これによって、患者さんは余計な負担を感じることなく、2つの薬局を自由に利用することができるようになりました。
「IT化、ネットワーク化は患者さんのためにもなる」という強い信念のもと、木下社長は灯化を進展させるべく大いに意気込んでいます。

2014年9月にオープンした玉川薬局駅前店は、㈱昌栄薬業がグループ会社を併せて展開している14番目の保険薬局です。開設にあたり同店は、メディコムの保険薬局用電子薬歴システム「Pharnes III-MX」を導入しました。
さらに、総合経営支援システム「Ph-NetMaster」と、患者情報共有システム「Ph-NetReach」も同時に導入、「Pharnes III-MX」をメインフレームとして、店舗のUT化と他店舗間のネットワークを進め、新しい時代に対応する保険薬局として着実に進化を遂げ始めています。