導入メリット
ヘルスケア手帳が、薬局業務と患者さんとの関係づくりを支援します
処方箋受付の機会を広げ、来局につなげる
処方箋の事前送信やお薬出来あがり呼出機能により、患者さんが来局しやすい導線をつくります。
- スマートフォンで処方箋を撮影・送信
- お薬の出来上がり通知に対応
患者情報を活かしたフォローで、かかりつけ化を後押し
服薬後もアプリを通じて患者さんとつながり、継続的なフォローを無理なく行えます。
マイナポータル連携により患者さんの医療・健康情報を把握でき、より適切で安心感のある服薬指導が可能になります。
- フォローアップ・メッセージ、オンライン服薬指導に対応
- レセコン連携(※)によるお薬情報の自動送信
「Pharnes」等、JAHIS電子版お薬手帳規格に準拠したレセコンの場合
- マイナポータル連携による薬剤情報 / 特定健診情報/ 医療費情報の活用
受付前から情報を把握し、調剤業務を効率化
来局前に処方箋内容や患者さんの服薬情報を確認でき、調剤業務の段取りをスムーズにします。
併用薬や過去の服薬履歴を把握することで、医療過誤リスクの低減にも寄与します。
- 処方箋事前送信による事前確認
- レセコン・電子薬歴連携で転記不要
- 他社電子版お薬手帳の情報も閲覧可能（e薬Link対応）
製品概要動画・主な機能
ヘルスケア手帳は、処方箋の事前受付から服薬後のフォローまでを
一貫して支援する、電子版お薬手帳サービスです。
来局前から必要な情報を把握しながら、
調剤業務の効率化と、患者さんとの継続的な関係づくりを支援します。
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処方箋受付・来局支援 - 来局前から受付を行い、患者さんの来局をスムーズにします。
- 処方箋送付で受付（スマートフォンで処方箋撮影）
- お薬できあがり呼出
- 処方箋FAX着信
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患者フォロー・
コミュニケーション - 服薬後も患者さんとつながり、フォローを継続できます。
- フォローアップ・メッセージ
- オンライン服薬指導サービスとの連携
患者データを活かした、質の高い服薬指導を支援できます。
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調剤業務・情報連携 - 調剤業務に必要な情報を、来局前から把握できます。
- レセコン・電子薬歴との連携
- お薬情報の事前確認（患者さん発信）
- e薬Link連携による他社お薬手帳アプリ情報の閲覧も可能
導入事例
実際にヘルスケア手帳を導入したお客様の活用方法などをご紹介します。
セキュリティ/制度対応
安心してご利用いただくために
ヘルスケア手帳は、医療情報を取り扱うサービスとして、関連するガイドラインや制度を踏まえた設計と、適切なセキュリティ対策を行っています。
マイナポータル連携について
ヘルスケア手帳は、マイナポータルとの連携に対応しています。
患者さんは、マイナポータルを通じて取得した、薬剤情報、健診情報、医療費情報を患者さんご自身のアプリ上で確認することが可能です。
マイナポータル連携の利用には、患者さんご本人による操作・同意が必要です。
個人情報の取り扱いについて
個人情報の取り扱いについては、当社の個人情報保護方針に基づき、適切に管理・運用しています。
本ページの内容は、すべての制度要件への適合を保証するものではありません。
制度改定等に応じて、内容を見直す場合があります。
導入までの流れ
お申込みから最短2週間でご利用開始が可能。初期費用不要で、すぐに導入できます。
実際の利用開始日は環境やご契約内容により前後する場合があります。
STEP1 お申込み
- 専用のお申込み書、必要書類をご提出いただきます。
- インターネットに接続可能なパソコンがあれば導入可能で、初期費用は不要です。
STEP2 初期設定
- お申込書受領後、当社にて初期設定を行います。
- 約2週間後以降のご希望日より、ご利用を開始いただけます。
STEP3 ご利用開始
- 利用開始後、患者さんのアプリ内「利用薬局リスト」に表示されます。
- 処方箋の事前受付や服薬フォローをご利用いただけます。
STEP4 患者さんへご案内
- 患者さんは「ヘルスケア手帳」アプリを無料で利用可能です。
- 店頭でのリーフレット配布やポスター掲示によりご案内いただくことで、より効果的にご活用いただけます。
ご利用開始月（本番環境での稼働開始月）の翌月より、申込店舗数に応じた利用料が発生します。
店舗追加などの変更は、原則として毎月20日までにご申請いただいた内容を、翌月より反映します。
実際の反映時期は、設定・公開作業の状況により前後する場合があります。
よくあるご質問
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導入に必要な環境を教えてください
パソコンとインターネット環境があればご利用いただけます。Webブラウザ型サービスのため、追加の専用端末や機器は不要です。
動作環境
・OS：Windows、macOS、iPadOS
・Webブラウザ：Microsoft Edge、Google Chrome、Internet Explorer、Safari(※)
モダンブラウザであれば基本的にご利用いただけますが、ブラウザやOSの組み合わせによっては、印刷など一部機能が制限される場合があります。
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初期費用やランニングコストはどのくらいかかりますか？
初期費用は無料です。
薬局の運用規模にあわせてお選びいただけるよう、プランを複数種類ご用意しています。店舗数・処方箋枚数の変動にも柔軟に対応できます。 -
他社のお薬手帳アプリを利用している患者さんにも対応できますか？
はい、対応可能です。
他社アプリをご利用の場合は、e薬Linkを通じて他社電子版お薬手帳アプリの内容を閲覧できます。ヘルスケア手帳の機能である「処方箋送付で受付」や「お薬できあがり呼出」などの機能は対象外です。
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使いはじめるまでにどれくらいの時間がかかりますか？
薬局情報の登録と初期設定のみで、最短10営業日からご利用いただけます。
スタッフ向けの操作説明資料やマニュアルも提供しており、研修もスムーズに実施頂けます。 -
導入後のサポートはありますか？
稼働開始前のサポートに加え、運用を開始した後もヘルプデスクでの問合せ対応、チャットボット、操作マニュアルを提供しています。
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セキュリティや制度対応はどうなっていますか？
医療情報を扱うサービスとして、国内の電子版お薬手帳ガイドラインや３省２ガイドライン等に準拠した設計を採用しています。
また、通信経路およびデータのいずれも暗号化し強固なセキュリティ対策を行なっています。
【関連参考ページ】当社の個人情報保護方針について
- e薬Link （イークスリンク）は、公益社団法人日本薬剤師会の登録商標です。
- Microsoft、Windows、Microsoft Edge、Internet Explorer は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標です。
- Google Chromeは、Google LLCの登録商標です。
- macOS、iPadOS、Safari は、米国およびその他の国と地域で登録されたApple Inc.の商標です。