CASE STUDIES 導入事例「診療所編」

「耳鼻咽喉科の患者さんは、赤ちゃんからお年寄りまで年代層が幅広く、地域に根差して家族ぐるみの診療を続けていきたいと思い、開業しました」と、まえかわ耳鼻咽喉科院長の前川広美先生は、開業の動機をこう話します。
地元出身の前川先生は、名古屋市立大学医学部を卒業後、24年間大学病院や名古屋市内の病院で耳鼻咽喉科医として勤務し、開業に至りました。「病院の耳鼻咽喉科の患者さんは、入院や手術目的で紹介されて来院される方が多く、ポイントでしか治療に関われません。専門である耳・鼻・喉・めまいなどに関する不安や症状に的確に対応するとともに、地域の方々の『健康創造パートナー』として健康全般について支援していければと考えています」
勤務医時代から電子カルテを使用してきた前川先生は、カルテ保管場所や探し出し等の事務スタッフの負担軽減、受付から診察、会計に至る業務の効率化のために、電子カルテ導入は既定路線だったといいます。
「当院開業の約半年前に開業した、同じ耳鼻咽喉科の知り合いの医師もメディコムの電子カルテを導入しており、様々なアドバイスをいただけたことが大いに参考になりました」と前川先生。
耳鼻咽喉科の診察はほとんどのケースで処置を伴うため、電子カルテ入力はいかに簡便であるかが重要なポイントになります。前川先生がMedicom-HRIIIの操作で高く評価する点は、タッチペンを使いワンタッチボタンで簡単に入力できたり、事前に設定したシート画面で効率的な入力が可能なこと。さらにSOAP形式で直接入力する際にも登録した定型文から選択するだけで素早く記載できるなど、多彩な入力フォームがそろっていることだと強調。また、シェーマに所見や処置を書き込むことを多用する耳鼻咽喉科診療にとって、豊富なシェーマを手軽に呼び出し、紙カルテへの書き込みと同じように操作できることも非常に助かっていると評価しています。
「医療クラークによる入力補助が必要だろうともう1台端末を準備しましたが、今のところ診察や処置を実施しながらでも、効率的にカルテ記載を行うことができています」
また、事務スタッフによる初診問診票の入力もテンプレートを利用して効率的に実施。「操作性は、事務スタッフにも好評」と、Medicom-HRIIIの運用性を実感しています。

名古屋城のある名城公園から北西へ約1キロ、マンション1階に2014年5月に開業したばかりの「まえかわ耳鼻咽喉科」。
24年にわたる病院勤務医から、地域住民の『健康創造パートナー』を目指すという院長の前川広美先生。診察・処置をしながら効率的にカルテ記載できるようにと選んだのが、Medicom-HRIIIでした。