PHC株式会社

メディコムパートナープログラムの概要

メディコムパートナープログラムの概要図

各パートナーカテゴリのご紹介

ソリューションパートナーシップ

フルサポート型︓お客様へのご提案から製品販売及び導入・技術サポートまで全てを一貫して行う

主な役割

  • ソリューションパートナー認定の取得
  • 販売計画の策定・提出
  • 営業・SI・カスタマーサポートの教育制度への参加

特徴及びメリット

販売からサポートまでを一貫 お客様との包括的な関係構築
サポート案件の受託 社内サポート社員のリソースの適正化
メディコムアカデミーの受講権利 最新の医療動向やシステムの知識の獲得

セールスパートナーシップ

販売専門型︓お客様への営業活動及び商品販売を行う

主な役割

  • テクニカルサポートパートナーへのサポート業務委託
  • 販売計画の策定・提出
  • 営業(及びSI)の教育制度への参加

特徴及びメリット

お客様への直接販売 お客様との営業的な関係構築
サポート業務を委託 社内に常時サポート社員を配備する必要なし
メディコムアカデミーの受講権利 最新の医療動向やシステムの知識の獲得

リフェラルパートナーシップ

顧客紹介型︓お客様へのご紹介及び情報提供を行う

主な役割

  • ソリューションパートナー及びセールスパートナーへの案件紹介
  • 営業の教育制度への参加

特徴及びメリット

販売案件を紹介 お客様とのコンサル的な関係構築
サポート業務を委託 社内に常時サポート社員を配備する必要なし
メディコムアカデミーの受講権利 最新の医療動向やシステムの知識の獲得

テクニカルサポートパートナーシップ

サポート専門型︓お客様へのシステム導入及びサポートを行う

主な役割

  • セールスパートナーからの委託契約
  • SI・カスタマーサポートの教育制度への参加

特徴及びメリット

お客様を永続的にフォロー お客様とのサポート関係構築
サポート案件の受託 社内サポート社員のリソースの適正化
メディコムアカデミーの受講権利 最新の医療動向やシステムの知識の獲得

連携パートナーシップ

拡張ソリューション型︓お客様へメディコムとの機能連携を提供する

主な役割

  • システム連携の開発及び付随するNDAの締結
  • 連携部分のシステムメンテナンス
  • パートナー向け教育制度の協力

特徴及びメリット

メディコムユーザにシステム連携提案 自社システムの販売拡大
メディコムアカデミーの講師参加 自社システムの普及活動
メディコムアカデミーの受講権利 最新の医療動向やシステムの知識の獲得