メディコムパートナープログラムの概要図
各パートナーカテゴリのご紹介
ソリューションパートナーシップ
フルサポート型︓お客様へのご提案から製品販売及び導入・技術サポートまで全てを一貫して行う
主な役割
- ソリューションパートナー認定の取得
- 販売計画の策定・提出
- 営業・SI・カスタマーサポートの教育制度への参加
特徴及びメリット
| 販売からサポートまでを一貫 | お客様との包括的な関係構築 |
|---|---|
| サポート案件の受託 | 社内サポート社員のリソースの適正化 |
| メディコムアカデミーの受講権利 | 最新の医療動向やシステムの知識の獲得 |
リフェラルパートナーシップ
顧客紹介型︓お客様へのご紹介及び情報提供を行う
or
販売専門型︓お客様への営業活動及び商品販売を行う
主な役割
- ソリューションパートナーへの案件紹介／自社で販売
- 販売計画の策定・提出
- 営業の教育制度への参加
特徴及びメリット
| 販売案件を紹介／自社で販売 | お客様とのコンサル的な関係構築 |
|---|---|
| サポート業務を委託 | 社内に常時サポート社員を配備する必要なし |
| メディコムアカデミーの受講権利 | 最新の医療動向やシステムの知識の獲得 |
テクニカルサポートパートナーシップ
サポート専門型︓お客様へのシステム導入及びサポートを行う
主な役割
- セールスパートナーからの委託契約
- SI・カスタマーサポートの教育制度への参加
特徴及びメリット
| お客様を永続的にフォロー | お客様とのサポート関係構築 |
|---|---|
| サポート案件の受託 | 社内サポート社員のリソースの適正化 |
| メディコムアカデミーの受講権利 | 最新の医療動向やシステムの知識の獲得 |
連携パートナーシップ
「つながるメディコム」を、参照願います。